1. Chủ động rà soát các lỗ hổng, điểm yếu trên các hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý và triển khai các giải pháp phòng ngừa và khắc phục triệt để các lỗ hổng, điểm yếu như: các lỗ hổng bảo mật ảnh hưởng mức cao và nghiêm trọng trong các sản phẩm Microsoft, rà soát các phần mềm PAN-OS, …

2. Đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức cơ bản kỹ năng về an toàn thông tin mạng, cách nhận diện thư điện tử, liên kết đáng ngờ, cảnh giác về thông tin xấu độc của các thế lực thù địch tuyên truyền nhằm bôi xấu hình ảnh đất nước.

3. Chủ động tổ chức hoạt động ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng cho các hệ thống thuộc phạm vi quản lý nhằm phát hiện, ngăn chặn, xử lý và khắc phục kịp thời sự cố an toàn thông tin mạng; thực hiện nghiêm túc và kịp thời các giải pháp theo yêu cầu của Sở Thông tin và Truyền thông và cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh:

- Cung cấp nền tảng chuyển đổi số tăng cường năng lực hệ thống, nền tảng và đảm bảo các hệ thống thông tin, nền tảng hoạt động an toàn, ổn định để phục vụ người dân, doanh nghiệp.

- Tiếp tục triển khai nhiệm vụ tại Công văn số 567/STTTT-BCVT ngày 16/4/2024 của Sở Thông tin và Truyền thông (Gửi kèm theo).

- Tăng cường phối hợp, xử lý các phản ánh, khiếu nại của người dùng về tin nhắn rác, cuộc gọi rác, đặc biệt là tin nhắn lừa đảo, cuộc gọi lừa đảo qua hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác do Bộ Thông  tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin) chia sẻ.

5. Giao Trung tâm Dữ liệu công nghệ và Truyền thông bảo đảm duy trì, kết nối liên tục, kịp thời chia sẻ thông tin với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia.Tổ chức lực lượng Ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng tại chỗ trực giám sát, hỗ trợ, ứng cứu và khắc phục sự cố an toàn thông tin mạng 24/7; triển khai các biện pháp kỹ thuật ở mức cao nhất nhằm phát hiện, ngăn chặn tấn công mạng, phát tán thông tin xấu độc tại cơ quan, đơn vị.

Khi gặp sự cố hoặc có vấn đề phát sinh, cần hỗ trợ xử lý, đề nghị liên hệ ngay qua các đầu mối sau đây:

- Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC), điện thoại (024) 3640.4421 hoặc số điện thoại trực đường dây nóng ứng cứu sự cố 086.9100.317, email: ir@vncert.vn.

- Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC), điện thoại: (024) 3209.1616 hoặc số điện thoại trực đường dây nóng hỗ trợ giám sát, cảnh báo sớm 0389942878, thư điện tử: ais@mic.gov.vn.

- Thường trực Đội Ứng cứu an toàn thông tin mạng tỉnh Đắk Nông, số điện thoại: 0935913968, thư điện tử: tuanhm.stttt@daknong.gov.vn.